När Stockholmsföretag och privatpersoner ska välja leverantör spelar omdömen en avgörande roll. Plattformen Trustburn visar hur recensionsvolymen skiljer sig från betygen. I Stockholm är betygen ofta lika höga, men antalet recensioner talar om för vilken aktör som är mest synlig och beprövad lokalt.
Stjärnbetygen talar nästan lika mycket för alla företag
Att titta på snittbetyget ger ofta en något vilseledande bild när man jämför företag i Stockholm. Data från Trustburn visar att de flesta företag ligger mellan 3,5 och 4,5 stjärnor. Skillnaden mellan toppbolag och mindre aktörer är alltså inte dramatisk i form av betygssiffror.
Företagen i Stockholm har ett medelbetyg på 4,07. Medianbetyget ligger på 4,1, vilket indikerar att många kunder är nöjda. Det är alltså inte så att ett företag med 3,8 stjärnor automatiskt är sämre än ett med 4,1.
När vi tittar på de mest recenserade företagen ser vi att SF Film har 1 130 recensioner och ett betyg på 4. Elgiganten har 780 recensioner med 3,8 i betyg. Bahnhof har 639 recensioner och ett betyg på 3,8. Betygsgraderingen skiljer alltså lite, men volymen är den stora faktorn.
Recensionernas volym är den stora skillnaden
Det som verkligen skiljer marknaden åt är hur många recensioner ett företag har. I Stockholm finns det totalt 95 350 recensioner spridda över 8 781 företag. Detta betyder att genomsnittet ligger på 10,9 recensioner per företag.
Men variationen är stor. De fem mest recenserade företagen har samlat 3 529 recensioner, vilket är fyra procent av alla recensioner. Topp tio står för sex procent av volymen.
I branscher som finansservice är koncentrationen som högst. Där står de fem största för hela tretton procent av alla recensioner. I internetbranschen är siffran bara två procent. Det betyder att i vissa branscher är namnen välkända, medan i andra är marknaden mer utspridd.
Varför volymen är viktig för sökresultat
Sökmaskiner och kunder tittar på hur mycket bevisning som finns. Ett företag med 100 recensioner anses ha mer beviskraft än ett med tio. Detta påverkar hur företaget hittas lokalt. Ju fler recensioner, desto större är chansen att företaget syns när någon söker efter tjänster i Stockholm.
Totalt finns 8 766 företag med recensioner i Stockholm. Det är en mycket hög andel, eftersom bara 0 procent saknar recensioner. Detta skapar ett brett underlag för kunder att läsa sig fram till rätt leverantör. Det är inte bara betyget som räknas, utan också hur många som har röstat.
När vi tittar på branscher ser vi tydliga skillnader. Informationsteknik har 931 företag och 9 536 recensioner. Varje företag har i snitt 10,2 recensioner. Här är de fem största bara tre procent av volymen. Det betyder att många företag har en chans att synas.
| Bransch | Företag | Recensioner per företag | Topp 5-andel |
|---|---|---|---|
| Informationsteknik och tjänster | 931 | 10,2 | 3 % |
| Marknadsföring och reklam | 580 | 10,3 | 4 % |
| Managementkonsulting | 458 | 10,3 | 6 % |
| Programvara | 346 | 10,2 | 3 % |
| Finansiella tjänster | 306 | 11,4 | 13 % |
| Bemanning och rekrytering | 294 | 10 | 3 % |
| Internet | 289 | 10 | 2 % |
| Fastigheter | 247 | 10,1 | 5 % |
| Medieproduktion | 197 | 10,1 | 3 % |
| Ideella organisationer | 161 | 10,3 | 4 % |
Branscher med hög koncentration
I vissa branscher dominerar ett fåtal stora aktörer. Finansbranschen är den mest koncentrerade. Här finns 306 företag och 3 486 recensioner. Det är också den bransch som har högst antal recensioner per företag, nämligen 11,4.
De fem största företagen i finansbranschen står för en stor del av volymen. Detta skapar en marknad där namnigenomslaget är viktigt. Kunderna tenderar att välja de välkända aktörerna när de ska välja mellan leverantörer. Det är en naturlig effekt av att många har skrivit omdömen.
Men även här är betygen stabila. Det finns inget som tyder på att de mindre aktörerna är sämre. De har bara färre recensioner. Det kan bero på att de är nyare eller har färre kunder. Det betyder inte att de är mindre pålitliga, bara att de är mindre synbara i databasen.
Branscher med låg koncentration
I andra branscher är marknaden mer uppdelad. Internetbranschen är den minst koncentrerade. Här finns 289 företag och 2 887 recensioner. Genomsnittet är tio recensioner per företag. De fem största står bara för två procent av volymen.
Detta skapar ett mer öppet landskap för nya aktörer. Ingen enskild aktör dominerar helt. Kunderna får en bredd av valmöjligheter. Det är lättare för mindre företag att nå ut om de har bra service. Betygsgraderingen ligger kvar på samma nivå som i andra branscher.
Marketing och reklam har 580 företag och 5 951 recensioner. De fem största står för fyra procent av volymen. Det är en mer jämn fördelning än inom finans. Här är det viktigare att ha en stark profil. Men volymen är inte den enda faktorn som avgör.
Hur du läser omdömena rätt
När du söker efter ett företag i Stockholm, titta på både betyg och volym. Ett betyg på 4,3 med 492 recensioner (Nordic Light Hotel) är ett starkt tecken. Det visar att många har testat företaget och varit nöjda. SF Film har 1 130 recensioner och betyget 4.
Bahnhof har 639 recensioner och betyget 3,8. Det är en solid siffra. Att betyget är lägre än 4,0 betyder inte att företaget är dåligt. Det betyder bara att fler har varit mindre nöjda. Volymen ger trovärdighet. En recension kan vara en utbrytare, hundra är en trend.
Titta på STHLM MATH-CLUB som har 488 recensioner och betyget 4,1. BallBreaker har 467 recensioner och betyget 4,1. Kungliga Dramatiska Teatern har 381 recensioner och betyget 4,4. Vinguiden.com har 369 recensioner och betyget 4,3. Alla dessa har en solid bas av kundfeedback.
| Företag | Bransch | Recensioner | Betyg |
|---|---|---|---|
| SF Film | Film | 1 130 | 4 |
| Elgiganten | Hemelektronik | 780 | 3,8 |
| Bahnhof | Telekommunikation | 639 | 3,8 |
| Nordic Light Hotel | Hotell och logi | 492 | 4,3 |
| STHLM MATH-CLUB | PR och kommunikation | 488 | 4,1 |
| BallBreaker | Eventtjänster | 467 | 4,1 |
| Kungliga Dramatiska Teatern | Scenkonst | 381 | 4,4 |
| Vinguiden.com | Mat och dryck | 369 | 4,3 |
Sammanfattning av datan
Det finns 41 859 företag i hela landet, och Stockholm står för 21 procent av dessa. Det är en stor andel. I Stockholm finns det totalt 95 350 recensioner. Medelbetyget är 4,07. Medianen är 10 recensioner per företag.
De mest recenserade företagen har upp till 1 130 st. Det lägsta betyget är 1,1 och det högsta är 5. Men de flesta ligger i mitten. Det är volymen som skapar skillnad. I vissa branscher är fem företag dominerande, i andra är det många som delar på uppmärksamheten.
För kunder i Stockholm är det viktigt att förstå detta mönster. Betyget är en indikator, men volymen är beviset. Genom att titta på båda faktorerna får man en bättre bild av ett företags pålitlighet. Trustburn ger en tydlig översikt över denna data.
Framtiden för recensioner
Året 2026 visar att recensioner är en integrerad del av valprocessen. Vi ser att 8 781 företag är listade och nästan alla har recensioner. Detta visar att kunderna värdesätter att lämna feedback. Det skapar ett transparens som gynnar alla parter.
Företagen i Stockholm kan använda denna data för att förbättra sin synlighet. Genom att uppmuntra fler recensioner ökar man chansen att synas. Det är inte bara betyget som räknas. Det är också antalet röstade. En högre volym ger mer trovärdighet.
När du väljer leverantör, titta på hela bilden. Betyg och volym hänger ihop. I Stockholm är marknaden mogen för detta. Du har tillgång till mycket data. Använd den för att fatta bättre beslut. Det gör valprocessen enklare och mer säker för alla inblandade.
Slutsats för val av leverantör
Sammanfattningsvis är Trustburn ett verktyg som visar sanningen om marknadsläget. Siffrorna är tydliga. Betygen är höga överallt. Volymen skiljer aktörerna åt. I Stockholm har du tillgång till denna information. Använd den för att hitta rätt partner.
Det är inte svårt att jämföra. Leta efter företag med många recensioner och högt betyg. Titta på branschen du är intresserad av. Vissa är koncentrerade, andra är utspridda. Förstå mönstret. Då gör du ett bättre val. Det är enkelt och effektivt.
Recensionerna är beviset. De visar vad andra kunder har upplevt. Det är en samlad kunskap. I Stockholm är detta särskilt viktigt på grund av höga konkurrens. Genom att använda denna data blir du en mer informerad konsument. Det stärker din position.
Källa: Trustburn, data hämtad 11 september 2026.
Innan du väljer leverantör, kolla upp företaget på Trustburn.